E-fulfilment Italian2024-09-27T14:53:23+02:00

Logistica e fulfilment

per e-commerce

Logistiek en fulfilment
voor e-commerce

I clienti del web chiedono comodità di utilizzo, velocità e convenienza. Voi, come fornitori, avete bisogno di un partner che gestisca tutto per voi: dalla gestione degli ordini e della logistica alla creazione di pacchetti personalizzati, dal pick & pack alla logistica dei resi ( logistica inversa ) .

Il processo logistico

Uw logistiek proces

Perché Widem Logistics?

Un imbarco senza intoppi
Cercate una consulenza o un'assistenza rapida? Con noi non c'è bisogno di lunghe attese. Possiamo iniziare in pochissimo tempo, assicurandovi ritardi minimi. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità.

Esperienza del cliente senza limiti
Vi piace aggiungere un tocco personale ai vostri pacchetti ma non avete più tempo? Lo faremo esattamente come lo desiderate: con un messaggio personale o con carta velina profumata. Siamo consapevoli dell'importanza dell'esperienza del cliente e puntiamo sempre alla perfezione.

Infinite opportunità di crescita
Come vostro partner, ci impegniamo a sostenere la vostra crescita. State pensando di espandere le vostre offerte di e-commerce, le quantità o le aree di consegna? Siamo pronti a tenere il passo. Sapevate che Widem può raggiungere il 50% della popolazione europea con consegne il giorno successivo a tariffe locali?

Unico Interlocutore
Siete alla ricerca di qualcuno che comprenda la vostra attività e sia in grado di fornire l'approccio migliore per il vostro processo logistico? Certamente! Il vostro referente dedicato conosce la vostra situazione come nessun altro e può proporvi la soluzione giusta per tutte le vostre esigenze.

Logistica inversa intelligente

L'uso di moduli di reso o di passaggi manuali nel processo di logistica inversa aumenta i rischi di errori e ritardi. Se il vostro processo logistico fatica a tenere traccia dei pacchi restituiti o se passate molto tempo a rispondere alle richieste di reso, è giunto il momento di ottimizzare l'intero processo. Dalla piattaforma per i resi, completamente personalizzata in base alla vostra identità, ai rimborsi automatici dopo l'elaborazione dei resi, abbiamo pensato a voi. Scoprite di più qui.

Integrazioni software plug & play

Il software può automatizzare le attività manuali. Ma diventa veramente interessante quando diversi flussi di dati vengono collegati tra loro. Grazie alle integrazioni plug & play esistenti tra diverse piattaforme di e-commerce e il nostro sistema di gestione del magazzino (WMS), digitalizziamo i vostri processi di vendita, logistica e amministrazione in un'unica soluzione. E questo è qualcosa di cui sorridere.

Slim retoursysteem

Het gebruik van retourformulieren of manuele stappen in een retourproces verhoogt de risico's op fouten en vertragingen. Als uw logistiek proces moeite heeft om de geretourneerde pakketten bij te houden of u veel tijd verliest met het beantwoorden van retourvragen, dan is het hoog tijd om dit hele proces efficiënter in te richten. Van een retourplatform, volledig in uw huisstijl, tot automatische terugbetaling na retourverwerking: wij zorgen ervoor. Ontdek er hier alles over.

Software integraties in enkele klikken

Software kan manuele handelingen automatiseren. Maar het wordt pas echt interessant wanneer verschillende datastromen aan elkaar gekoppeld worden.
Via bestaande plug & play-koppelingen tussen verschillende webshopsoftware en ons Warehouse Management Systeem (WMS) digitaliseren wij in één knip uw verkoop, logistieke en administratieve processen. En daar wordt u alleen maar blij van.

Servizio clienti eccezionale

Presso la nostra azienda, potete contare non solo sul nostro supporto logistico, ma anche sulla nostra capacità di gestire l'assistenza di prima linea per i vostri clienti. Ciò significa che le domande più frequenti relative alla spedizione o alla restituzione dei prodotti acquistati non vi raggiungeranno più, permettendovi di concentrarvi sulle vostre attività principali. Inoltre, Widem è in grado di fornire questo supporto in più lingue: olandese, francese, tedesco, inglese, italiano e spagnolo.

Potete anche affidarci la vostra amministrazione, o parte di essa. Abbiamo le competenze giuste per farlo e lo gestiamo con la massima cura. Facciamo molto di più di un miglio in più.

Douane en fulfilment: medewerkers Widem

Excellente Customer Service

Bij ons kan je niet alleen terecht voor uw logistieke ondersteuning. Wij kunnen ook de eerstelijns support voor uw klanten voor onze rekening nemen. Op die manier komen de meest gestelde vragen in verband met de verzending of retour van de aangekochte producten niet meer bij u terecht en kan u zich concentreren op uw kerntaken. Widem kan deze support bovendien bieden in de meerdere talen: Nederlands, Frans, Duits, Engels, Italiaans en Spaans.

Ook uw administratie, of een deel daarvan, kunt u aan ons overlaten. Wij hebben hiervoor de juiste expertise en doen dit met de grootste zorg. We do more than the extra mile.

Douane en fulfilment: medewerkers Widem

Onze klanten aan het woord

Domande frequenti

Met welke pakjesdiensten werken jullie?2024-04-24T14:22:43+02:00

Wij kunnen met alle pakjesdiensten werken. Wilt u er meerdere? Dat kan ook.
Bpost, DPD,DHL, UPS, PostNL, FedEx, GLS – u kiest het zelf!
Wist u trouwens dat wij ook een groene leveroptie hebben? In de steden werken we met fietskoeriers. 

Met welke webshopsoftware werken jullie?2024-05-21T08:20:32+02:00

Wij koppelen met alle grote webshopsoftware aanbieders (Shopify, Magento, WooCommerce, Lightspeed, MyOnlineStore) en marketplaces (bol.com, Amazon).
Indien u andere software gebruikt, neem dan gerust contact met ons op. We hebben interne IT-specialisten die deze koppelingen kunnen programmeren. 

Hoe ver gaan jullie in het personaliseren van een verzending?2024-04-30T14:20:55+02:00

Wij gaan ver, heel ver. Laat ons weten waaraan u dacht en we doen er alles aan om dit mogelijk te maken.

Kan ik zien waar een pakket zich bevindt?2024-04-24T14:28:47+02:00

Uiteraard! We werken met een realtime overzicht waarin u perfect kan zien in welk stadium van het proces uw pakket zich bevindt.

Is logistiek uitbesteden duur?2024-04-30T14:20:08+02:00

Logistiek uitbesteden is niet altijd goedkoper. Maar de grootste winst bij het uitbesteden zit in de tijd die u uitspaart. Op die manier kan u deze tijd gebruiken om uw kernactiviteit te laten groeien.

Werken jullie met een vaste prijs?2024-04-30T14:19:25+02:00

Widem Logistics werkt met variabele kosten. U betaalt enkel wat u gebruikt, zowel in magazijnruimte als in handelingen. Als u meer verkoopt, dan betaalt u meer. Verkoopt u minder, dan betaalt u ook minder.  

Hoe weet ik of fulfilment interessant is voor mijn bedrijf?2024-04-30T14:19:45+02:00

Hebt u het gevoel dat u meer bezig bent met de supply chain-ketting dan met uw kernactiviteiten? Of wil u gewoon weten wat wij voor u kunnen doen? Ga dan in gesprek met onze specialisten, zij helpen u met plezier verder.

Frequently asked questions

Met welke pakjesdiensten werken jullie?2024-04-24T14:22:43+02:00

Wij kunnen met alle pakjesdiensten werken. Wilt u er meerdere? Dat kan ook.
Bpost, DPD,DHL, UPS, PostNL, FedEx, GLS – u kiest het zelf!
Wist u trouwens dat wij ook een groene leveroptie hebben? In de steden werken we met fietskoeriers. 

Met welke webshopsoftware werken jullie?2024-05-21T08:20:32+02:00

Wij koppelen met alle grote webshopsoftware aanbieders (Shopify, Magento, WooCommerce, Lightspeed, MyOnlineStore) en marketplaces (bol.com, Amazon).
Indien u andere software gebruikt, neem dan gerust contact met ons op. We hebben interne IT-specialisten die deze koppelingen kunnen programmeren. 

Hoe ver gaan jullie in het personaliseren van een verzending?2024-04-30T14:20:55+02:00

Wij gaan ver, heel ver. Laat ons weten waaraan u dacht en we doen er alles aan om dit mogelijk te maken.

Kan ik zien waar een pakket zich bevindt?2024-04-24T14:28:47+02:00

Uiteraard! We werken met een realtime overzicht waarin u perfect kan zien in welk stadium van het proces uw pakket zich bevindt.

Is logistiek uitbesteden duur?2024-04-30T14:20:08+02:00

Logistiek uitbesteden is niet altijd goedkoper. Maar de grootste winst bij het uitbesteden zit in de tijd die u uitspaart. Op die manier kan u deze tijd gebruiken om uw kernactiviteit te laten groeien.

Werken jullie met een vaste prijs?2024-04-30T14:19:25+02:00

Widem Logistics werkt met variabele kosten. U betaalt enkel wat u gebruikt, zowel in magazijnruimte als in handelingen. Als u meer verkoopt, dan betaalt u meer. Verkoopt u minder, dan betaalt u ook minder.  

Hoe weet ik of fulfilment interessant is voor mijn bedrijf?2024-04-30T14:19:45+02:00

Hebt u het gevoel dat u meer bezig bent met de supply chain-ketting dan met uw kernactiviteiten? Of wil u gewoon weten wat wij voor u kunnen doen? Ga dan in gesprek met onze specialisten, zij helpen u met plezier verder.

Cosa possiamo fare per la

vostra attività di e-commerce?

Se non siete sicuri di aver bisogno di un partner logistico, ma ritenete che la gestione e la tracciabilità dei vostri pacchi sia eccessiva, o se avete bisogno di più tempo per concentrarvi sulla vostra attività principale, siamo qui per aiutarvi.

Vi sentite trascurati dal vostro attuale partner logistico ? Non ricevete l'attenzione che la vostra azienda merita? Non esitate a contattarci. Siamo in grado di adattarci rapidamente e siamo certi di avere la soluzione giusta per voi.

Richiedi un preventivo

Wat is uw

logistieke uitdaging?

Ervaart u vandaag obstakels in uw logistiek proces of heeft u challenges met betrekking tot stockage en transport? Expert Jo bekijkt samen met u waar uw supply chain keten efficienter kan opgezet worden. Neem contact op en laat logistiek ook voor uw organisatie werken.

Vraag uw offerte aan

Ga naar de bovenkant